Privacy Policy

Gentile utente, questa Privacy Policy descrive come vengono trattati i dati personali raccolti dal sito realizzazionesitiinternetbologna.eu, di proprietà di L + V Design, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 («Codice Privacy») e della Direttiva ePrivacy 2002/58/CE come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE.

L’informativa è raggiungibile da ogni pagina del sito, tramite il link in fondo alla pagina, ai sensi dell’art. 122, comma 2 del D.Lgs. 196/2003.

Titolare del trattamento dei dati

L + V Design – P.za Franklin Delano Roosevelt, 3 – 40123 Bologna
Email del titolare: lvdesign@lvdesign.it – Telefono: 328 7210640

Definizioni e riferimenti legali

  • Dati personali (o Dati): qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche collegata ad altre informazioni, renda identificata o identificabile una persona fisica.
  • Dati di utilizzo: informazioni raccolte in automatico durante la navigazione, come l’indirizzo IP, l’orario della richiesta, la pagina richiesta, il codice di risposta del server, il browser e il sistema operativo usati.
  • Utente: chi usa questo sito; salvo diversa indicazione coincide con l’Interessato.
  • Interessato: la persona fisica a cui si riferiscono i Dati personali.
  • Titolare del trattamento: chi decide finalità e mezzi del trattamento, cioè L + V Design.
  • Responsabile del trattamento: chi tratta i Dati per conto del Titolare, secondo quanto descritto in questa informativa.
  • Cookie: piccola porzione di dati salvata nel dispositivo dell’Utente.

L’informativa è redatta in base agli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 e riguarda solo questo sito.

Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie, in modo autonomo o tramite i servizi descritti più avanti: Dati di utilizzo, nome, cognome, email, numero di telefono, azienda, indirizzo del sito attuale, le informazioni sul progetto (servizio richiesto, situazione, tempi e budget) e il testo del messaggio.

I Dati sono forniti liberamente dall’Utente compilando il modulo di contatto oppure, nel caso dei Dati di utilizzo, raccolti in automatico durante la navigazione. I campi obbligatori del modulo sono indicati con un asterisco: senza, non possiamo rispondere alla richiesta. Gli altri sono facoltativi e si può lasciarli vuoti senza conseguenze.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati personali di terzi che eventualmente comunica tramite il sito e garantisce di avere il diritto di farlo.

Modalità e luogo del trattamento dei dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati. Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente legate alle finalità indicate. Oltre al Titolare possono accedere ai Dati, solo per quanto serve, i fornitori di servizi tecnici (hosting del sito, posta elettronica e i servizi descritti più avanti), nominati Responsabili del trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili si può chiedere al Titolare.

Base giuridica del trattamento

  • Consenso dell’Utente, dato con l’invio del modulo (art. 6, par. 1, lett. a GDPR);
  • misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente, come la preparazione di un preventivo (lett. b);
  • obblighi di legge a cui è soggetto il Titolare, se la richiesta diventa un incarico (lett. c);
  • legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e alla protezione dallo spam (lett. f).

È sempre possibile chiedere al Titolare di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso la sede del Titolare e nei luoghi in cui si trovano i Responsabili del trattamento. Alcuni servizi descritti più avanti (Akismet, Calendly) hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. L’Utente può chiedere al Titolare informazioni sulla base giuridica dei trasferimenti fuori dall’Unione Europea e sulle misure di sicurezza adottate.

Periodo di conservazione

  • I Dati inviati per chiedere informazioni o un preventivo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.
  • Se la richiesta diventa un incarico, i Dati sono conservati fino alla conclusione del contratto e poi per i tempi previsti dalla legge (per esempio fiscali).
  • Quando il trattamento si basa sul consenso, i Dati possono essere conservati fino alla revoca del consenso.

Al termine del periodo di conservazione i Dati vengono cancellati; da quel momento i diritti di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità non possono più essere esercitati.

Finalità del trattamento dei dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per rispondere alle richieste e fornire i servizi del Titolare, e in particolare per: contattare l’Utente, permettere la prenotazione di una call, proteggere il sito dallo spam. Non sono usati per newsletter né per pubblicità e non vengono ceduti a nessuno.

Contattare l’Utente: modulo di contatto

Compilando il modulo nella home, l’Utente acconsente all’uso dei suoi Dati per ricevere una risposta alla richiesta di informazioni o di preventivo. La richiesta arriva per email al Titolare e una copia resta nel pannello di gestione del sito, accessibile solo al Titolare con password. Dopo l’invio l’Utente riceve un’email di conferma con il riepilogo di quanto inviato.

Dati personali raccolti: nome, cognome, email, telefono, azienda, sito attuale, informazioni sul progetto, messaggio.

Contattare l’Utente: telefono, WhatsApp ed email

Se l’Utente chiama, scrive su WhatsApp o per email, il Titolare tratta i Dati che l’Utente sceglie di fornire per rispondergli. Chi ha lasciato il proprio numero può essere ricontattato per la richiesta fatta.

Dati personali raccolti: quelli forniti dall’Utente (di solito nome, telefono, email e il contenuto del messaggio).

Prenotazione della call: Calendly e Google Meet

Il pulsante «Prenota una call» porta al calendario di Calendly (Calendly LLC, Stati Uniti), dove l’Utente sceglie giorno e ora e inserisce i dati per la prenotazione; la call si svolge su Google Meet (Google Ireland Limited). Il sito contiene solo il link: Calendly riceve i Dati soltanto se l’Utente apre il calendario e prenota.

Dati personali raccolti: nome, email, eventuali note inserite nella prenotazione. Luogo del trattamento: Stati Uniti (Calendly) e Unione Europea (Google). Informative: Calendly, Google.

Protezione dallo spam: Akismet

Il modulo passa prima da controlli antispam sul server del sito (senza servizi esterni) e poi da Akismet, servizio di protezione dallo spam di Automattic Inc. Sulla pagina del modulo un piccolo script di Akismet registra come viene compilato (tempi, numero di tasti premuti, clic e movimenti del mouse) e lo invia insieme al modulo. Akismet analizza questi dati e quelli dell’invio e restituisce solo l’esito «spam» o «non spam»; non installa cookie nel browser dell’Utente.

Dati personali trattati: nome, email, sito, testo del messaggio, indirizzo IP, dati del browser e dati sull’interazione con il modulo. Luogo del trattamento: Stati Uniti, con le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Informativa di Automattic.

Statistiche: Google Analytics

Il sito misura le visite con Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), collegato tramite Site Kit, per capire in forma aggregata come viene usato e migliorarlo, comprese azioni come l’invio del modulo, senza il contenuto del messaggio. I cookie statistici vengono attivati solo con il consenso dell’Utente, che è la base giuridica di questo trattamento e si può revocare in ogni momento dalla Cookie Policy. Con Google Consent Mode, senza consenso Analytics non salva cookie e può ricevere solo segnali senza cookie.

Dati personali trattati: dati di navigazione, indirizzo IP, identificativi online. Luogo del trattamento: Unione Europea e Stati Uniti, nell’ambito del Data Privacy Framework UE-USA. Informativa di Google, componente del browser per disattivare Google Analytics.

Gestione del consenso: Cookiebot

Il banner dei cookie è gestito da Cookiebot (Usercentrics A/S, Danimarca), che registra la scelta dell’Utente per dimostrare il consenso, come chiede la normativa. Base giuridica: obbligo di legge e legittimo interesse del Titolare. Informativa di Cookiebot.

Font e contenuti esterni

I caratteri tipografici sono caricati dal server del sito, non da Google Fonts, e non ci sono video, mappe o contenuti incorporati da altre piattaforme: WhatsApp, Google Maps e i profili social sono semplici link, che non trasmettono dati finché l’Utente non li apre. Il sito non fa pubblicità e non usa cookie di profilazione.

Diritti dell’Utente

L’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo tocchi quanto fatto prima della revoca;
  • opporsi al trattamento quando avviene su una base giuridica diversa dal consenso;
  • accedere ai propri Dati e riceverne una copia;
  • verificare e chiedere la rettifica dei Dati;
  • ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni previste;
  • ottenere la cancellazione dei propri Dati;
  • ricevere i propri Dati in un formato strutturato e leggibile, o farli trasferire a un altro titolare (portabilità);
  • proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Le richieste vanno rivolte a L + V Design – P.za Franklin Delano Roosevelt, 3 – 40123 Bologna – email lvdesign@lvdesign.it. Sono gratuite e ricevono risposta nel più breve tempo possibile, comunque entro un mese.

Cookie Policy

Il sito usa cookie tecnici e, solo con il consenso dell’Utente, cookie statistici di Google Analytics. Non usa cookie di profilazione. I dettagli e la gestione del consenso sono nella Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati possono essere usati dal Titolare in giudizio, o nelle fasi che lo precedono, per difendersi da abusi nell’uso del sito o dei servizi collegati. Il Titolare può essere obbligato a comunicare i Dati su ordine delle autorità pubbliche.

Log di sistema e manutenzione

Per il funzionamento e la manutenzione, il sito e i servizi che utilizza possono registrare log di sistema, cioè file che tengono traccia delle interazioni e possono contenere Dati personali come l’indirizzo IP.

Informazioni non contenute in questa informativa

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati possono essere chieste in qualsiasi momento al Titolare, ai contatti indicati sopra.

Richieste «Do Not Track»

Il sito non risponde alle richieste «Do Not Track»: le scelte sui cookie statistici si fanno dal banner e dalla Cookie Policy. Per i servizi di terze parti collegati vale quanto indicato nelle rispettive informative.

Modifiche a questa informativa

Il Titolare può modificare questa informativa in qualsiasi momento, dandone notizia su questa pagina: si consiglia di consultarla periodicamente, facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata qui sotto.

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026.